Chính sách quyền riêng tư

• Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bất kỳ ai.
• Dữ liệu tài khoản dùng để cung cấp dịch vụ: đăng nhập, gửi báo cáo lead, thanh toán và hỗ trợ.
• Để đo hiệu quả quảng cáo, chúng tôi dùng Meta Pixel và Conversions API. Meta nhận các sự kiện như xem trang, tạo tài khoản, bắt đầu dùng thử, thêm nguồn theo dõi, kèm email và số điện thoại đã được mã hoá một chiều. Chi tiết ở mục 5.
• Lead chúng tôi gửi cho khách hàng chỉ lấy từ nội dung công khai. Người đăng bài có thể yêu cầu gỡ dữ liệu của mình bất cứ lúc nào.
• Muốn xem, sửa hoặc xoá dữ liệu, hãy gửi email tới hello@leadsight.rugal.vn.

Khi bạn dùng LeadSight, chúng tôi thu thập các nhóm dữ liệu sau:

Tài khoản

Email, tên, số điện thoại và tên công ty (hai mục sau không bắt buộc), mật khẩu đã mã hoá. Nếu đăng nhập bằng Google, chúng tôi nhận email và tên từ Google, không nhận mật khẩu Google.

Đăng nhập và chống lạm dụng

Địa chỉ IP và thông tin trình duyệt của mỗi phiên đăng nhập. Với lượt dùng thử: email đã chuẩn hoá, IP và dải mạng lúc bắt đầu, để một người không dùng thử nhiều lần.

Cách bạn dùng dịch vụ

Các nguồn bạn theo dõi, bộ lọc, giờ nhận báo cáo, lead đã gửi cho bạn.

Thanh toán

Đơn hàng, gói, số tiền, mã chuyển khoản. Khi bạn chuyển khoản, SePay chuyển cho chúng tôi thông tin giao dịch mà ngân hàng cung cấp, có thể gồm tên người chuyển trong nội dung. Chúng tôi không nhận và không lưu thông tin đăng nhập ngân hàng hay số thẻ.

Đo lường trên trang

Một mã trình duyệt ngẫu nhiên, nguồn quảng cáo đưa bạn tới (ví dụ utm_source) và các bước bạn đã đi qua như xem trang, đăng ký, thanh toán. Dữ liệu đo lường nội bộ này không chứa IP hay email.

Báo cáo mẫu và liên hệ

Email và ngành nghề khi bạn xin báo cáo mẫu, cùng nội dung bạn gửi khi liên hệ hỗ trợ.

Dịch vụ của chúng tôi đọc các bài đăng trong những cộng đồng công khai mà bất kỳ ai cũng xem được mà không cần đăng nhập hay xin gia nhập. Hệ thống không đăng nhập tài khoản người dùng, không vượt qua lớp bảo mật nào và không truy cập nội dung riêng tư.

Từ mỗi bài đăng, chúng tôi lưu nội dung bài, tên hiển thị và liên kết tới trang cá nhân của người đăng, thời điểm đăng, nhóm chứa bài, và thông tin liên hệ mà chính người đăng để công khai trong bài như số điện thoại, Zalo, email, Telegram. Mục đích là chuyển bài đăng tìm người làm việc tới những khách hàng làm đúng lĩnh vực đó.

Khi tính năng AI được bật, nội dung bài và tên hiển thị của người đăng được gửi tới nhà cung cấp AI để tóm tắt nhu cầu và bóc tách thông tin liên hệ (xem mục 5).

Nếu bạn là người đăng bài và muốn gỡ dữ liệu của mình, hãy gửi liên kết tới bài đăng hoặc trang cá nhân của bạn về hello@leadsight.rugal.vn. Chúng tôi sẽ xoá khỏi hệ thống và ngừng gửi cho khách hàng. Bản mà khách hàng đã nhận trước đó thuộc trách nhiệm của khách hàng; khi đăng ký, khách hàng cam kết dùng thông tin liên hệ đúng quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân và quảng cáo.

• Cung cấp dịch vụ: tạo và bảo vệ tài khoản, quét nguồn bạn chọn, gửi báo cáo lead qua email.
• Thanh toán: khớp khoản chuyển khoản với đơn, kích hoạt gói, gửi thông báo liên quan.
• Chống lạm dụng: giới hạn số lượt dùng thử theo email và kết nối mạng.
• Hỗ trợ: trả lời câu hỏi, gửi nhắc nhở về đơn chưa thanh toán hoặc gói sắp hết hạn.
• Đo lường và quảng cáo: biết khách đến từ kênh nào, rời đi ở bước nào, và giúp Meta hiển thị quảng cáo của chúng tôi cho người có khả năng quan tâm.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, kế toán và thuế.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với những nhà cung cấp cần nó để dịch vụ chạy được. Một số nhà cung cấp đặt máy chủ ở nước ngoài, nên dữ liệu có thể được xử lý ngoài lãnh thổ Việt Nam.

Meta (Facebook)

Đo hiệu quả và tối ưu quảng cáo qua Meta Pixel trên trình duyệt và Conversions API từ máy chủ. Meta nhận: các sự kiện xem trang, tạo tài khoản, bắt đầu dùng thử, thêm nguồn theo dõi; địa chỉ trang; IP và thông tin trình duyệt; cookie _fbp, _fbc; email, số điện thoại và mã tài khoản đã mã hoá một chiều bằng SHA-256. Meta dùng các dữ liệu này để khớp với người đã xem quảng cáo, theo chính sách quyền riêng tư của Meta.

Google

Đăng nhập bằng Google, chỉ khi bạn chọn cách này.

SePay

Nhận thông báo giao dịch chuyển khoản để kích hoạt gói.

Resend

Gửi email: xác thực tài khoản, báo cáo lead, thông báo thanh toán.

Nhà cung cấp AI (Anthropic hoặc OpenAI, có thể qua OpenRouter)

Khi tính năng AI được bật: nội dung bài đăng công khai và tên hiển thị của người đăng, để tóm tắt và bóc tách thông tin liên hệ; và đoạn mô tả bạn tự gõ khi nhờ AI điền bộ lọc. Email, tên và các dữ liệu tài khoản khác của bạn không được gửi đi.

Nhà cung cấp máy chủ

Lưu trữ cơ sở dữ liệu và vận hành hệ thống.

Cơ quan nhà nước

Khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.

Trang dùng các cookie sau:

leadsight_session

Giữ trạng thái đăng nhập. Hết hạn sau 30 ngày hoặc khi đăng xuất.

leadsight_oauth

Bảo vệ bước đăng nhập bằng Google. Chỉ tồn tại trong vài phút.

ls_vid

Mã trình duyệt ngẫu nhiên cho đo lường nội bộ. Lưu 365 ngày.

ls_src

Nguồn quảng cáo của lần ghé đầu tiên. Lưu 90 ngày.

ls_px

Chuyển mã sự kiện từ máy chủ sang Meta Pixel để không đếm trùng. Lưu tối đa 10 phút.

_fbp, _fbc

Do Meta Pixel đặt, dùng để đo hiệu quả quảng cáo; _fbc cũng được máy chủ đặt khi bạn vào từ một quảng cáo trên Facebook. Lưu khoảng 90 ngày.

Bạn có thể chặn hoặc xoá cookie trong cài đặt trình duyệt. Chặn leadsight_session thì không đăng nhập được; chặn các cookie còn lại không ảnh hưởng tới việc dùng dịch vụ.

Tài khoản

Cho tới khi tài khoản bị xoá theo yêu cầu của bạn.

Phiên đăng nhập

30 ngày.

Lead

Lead của bản dùng thử bị xoá sau 30 ngày. Các gói trả phí giữ lịch sử theo thời hạn của gói; hệ thống tự xoá lead cũ hơn thời hạn của gói dài nhất, hiện là 24 tháng.

Giao dịch SePay

180 ngày.

Đơn hàng

Theo thời hạn lưu chứng từ mà pháp luật kế toán, thuế yêu cầu.

Đo lường nội bộ và yêu cầu báo cáo mẫu

Trong thời gian còn cần cho thống kê. Bạn có thể yêu cầu xoá bất cứ lúc nào.

Khi tài khoản bị xoá, dữ liệu gắn với tài khoản đó, gồm nguồn theo dõi, lead đã nhận, đơn hàng và lượt dùng thử, bị xoá theo. Chỉ còn lại dòng nhật ký hệ thống ghi việc xoá, cùng bản ghi giao dịch ngân hàng mà chúng tôi phải giữ để đối soát.

• Mọi kết nối tới trang đều qua HTTPS.
• Mật khẩu được mã hoá một chiều bằng scrypt kèm salt riêng; chúng tôi không đọc được mật khẩu của bạn.
• Mã phiên đăng nhập chỉ được lưu dưới dạng đã băm, nên lộ cơ sở dữ liệu cũng không dùng được để đăng nhập.
• Cơ sở dữ liệu không mở ra internet; chỉ người vận hành được cấp quyền mới truy cập.

Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng tới dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

• Xem và nhận bản sao dữ liệu chúng tôi lưu về bạn.
• Sửa thông tin: tên, số điện thoại, công ty sửa được trong Cài đặt của tài khoản; các mục khác, hãy liên hệ chúng tôi.
• Xoá tài khoản và dữ liệu đi kèm.
• Ngừng nhận email báo cáo: tắt trong Cài đặt. Email bắt buộc cho tài khoản, như xác thực hoặc đặt lại mật khẩu, vẫn được gửi.
• Rút lại đồng ý cho việc đo lường quảng cáo: xoá hoặc chặn cookie của Meta trong trình duyệt, hoặc liên hệ chúng tôi để ngừng gửi dữ liệu của bạn cho Meta.
• Phản đối hoặc hạn chế việc xử lý, và khiếu nại tới cơ quan có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Để thực hiện các quyền trên, gửi email tới hello@leadsight.rugal.vn từ địa chỉ email của tài khoản. Chúng tôi có thể hỏi thêm để xác minh bạn là chủ tài khoản, và sẽ phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định.

Khi chính sách thay đổi, ngày cập nhật ở đầu trang sẽ đổi theo. Với thay đổi quan trọng về cách dùng hoặc chia sẻ dữ liệu, chúng tôi sẽ báo qua email cho khách hàng đang có tài khoản trước khi áp dụng.

Đơn vị

Công ty TNHH LeadSight, Xã Bình Minh, tỉnh Ninh Bình

Email

hello@leadsight.rugal.vn · anhttdevbm@gmail.com

Điện thoại, Zalo

+84 944 772 431 · Zalo 0944772431